Política de Privacidade
Como os Cursos DG coletam, utilizam, armazenam e protegem informações pessoais.
Última atualização: 15 de julho de 2026.1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, dados de cadastro, informações de acesso, progresso nas aulas, contatos enviados, matrículas, compras, dados técnicos do dispositivo e registros necessários à segurança da plataforma.
2. Dados de pagamento
Dados sensíveis de cartão são inseridos em campos seguros do provedor de pagamento e não são armazenados integralmente pelos Cursos DG. Podemos receber identificadores, estado da transação, forma de pagamento e informações necessárias para confirmar o acesso.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para criar e autenticar contas, liberar conteúdos, processar compras, acompanhar progresso, responder contatos, agendar mentorias, prevenir fraudes, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude e consentimento quando necessário.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores essenciais, como hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de mensagens, análise técnica e processamento de pagamentos, sempre conforme a finalidade do serviço.
6. Tutor IA e serviços tecnológicos
Quando o Tutor IA é utilizado, a pergunta e o contexto necessário da aula podem ser enviados ao provedor tecnológico responsável pela geração da resposta. O histórico temporário do chat pode não ser preservado, conforme o recurso utilizado.
7. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é completamente imune a incidentes.
8. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar os serviços, preservar registros de compra e acesso, atender obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
9. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, eliminação de dados tratados com consentimento e revisão ou oposição nos casos previstos em lei.
10. Cookies e registros
A plataforma pode utilizar cookies essenciais para login, sessão, segurança e funcionamento. Também podem ser mantidos registros técnicos necessários à prevenção de abuso, diagnóstico de erros e cumprimento de obrigações legais.
11. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelo formulário de contato da home ou da dashboard. Para localizar o cadastro, poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante.
12. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.